Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) и АО «НППКТ» успешно завершили тестирование на совместимость платформы Robovoice и операционной системы «ОСнова». Благодаря отечественному технологическому стеку заказчики получают инструмент для построения цифровых коммуникаций с клиентами на базе российской ОС. Итоги тестирования зафиксированы сертификатом совместимости.

Robovoice — платформа для автоматизации коммуникаций в голосовых и текстовых каналах с помощью ИИ-агентов. Продукт объединяет технологии распознавания и синтеза речи (STT/TTS), понимания естественного языка (NLU), генеративных моделей (LLM) и другие решения, обеспечивая нативные, персонализированные и безопасные диалоги между компаниями и клиентами. Платформа поддерживает no-code/low-code-конструктор сценариев, гибкую интеграцию с CRM и корпоративными системами, а также работу в облаке или в контуре заказчика. Сервис включен в реестр российского ПО и входит в линейку интеллектуальных сервисов кластера SL Soft AI.

«Подтверждение совместимости Robovoice с операционной системой «ОСнова» имеет стратегическое значение в условиях импортозамещения для многих российских компаний. Теперь для большего количества организаций доступна возможность создавать и внедрять AI-агентов для обслуживания клиентов и поддержки сотрудников», — отметил Павел Борченко, управляющий директор SL Soft AI компании SL Soft FabricaONE.AI.

«Совместное использование Robovoice и «ОСнова» обеспечит организациям технологическую независимость при цифровизации коммуникаций за счет использования импортонезависимой ИТ-среды», — прокомментировал Андрей Шор, заместитель генерального директора АО «НППКТ» по развитию.

 

О компании: 

SL Soft управляет продуктами, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы и обрабатывать документы и неструктурированную информацию с помощью ИИ, проводить аналитику и стратегическое планирование, управлять электронным документооборотом и операционной деятельностью, создавать цифровых ассистентов, голосовых и текстовых ботов, взаимодействовать с персоналом и обеспечивать охрану труда. Продукты SL Soft отвечают требованиям enterprise-сегмента: обладают широкой функциональностью, легко масштабируются и выдерживают высокие нагрузки. Компания создана в 2023 году, входит в ГК Softline.

АО «НППКТ» — российский разработчик ПО с фокусом на информационную безопасность. Компания создаёт операционные системы и системы управления базами данных для корпоративных автоматизированных систем, в том числе с поддержкой работы с гостайной. Ключевые продукты — ОС «ОСнова», «Стрелец» и СУБД «Лира‑Р» — внесены в реестр российского ПО и имеют сертификаты ФСТЭК, ФСБ и Минобороны РФ. Помимо разработки, компания оказывает услуги консалтинга, аудита, разработки и внедрения ПО. Среди заказчиков — госучреждения, РЖД, образовательные и медицинские организации. АО «НППКТ» обладает лицензиями на деятельность в области защиты информации и активно развивает партнёрскую сеть.